Informativa sulla Privacy

Chi Siamo

Brysolariva è una piattaforma educativa globale fondata nel 2017, specializzata nell'offerta di corsi online interattivi. Operiamo da Lungo Dora Siena, 100A, 10153 Torino TO, Italia, e forniamo servizi di apprendimento a distanza a studenti in tutto il mondo.

La tua privacy è importante per noi. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando utilizzi i nostri servizi.

Quali Dati Raccogliamo

Durante l'utilizzo della nostra piattaforma, raccogliamo diversi tipi di informazioni necessarie per fornire un'esperienza educativa personalizzata e funzionale.

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per migliorare la tua esperienza di apprendimento e garantire il corretto funzionamento della piattaforma.

Fornitura dei Servizi

• Creazione e gestione del tuo account personale
• Accesso ai corsi acquistati e ai materiali didattici
• Monitoraggio dei progressi e generazione di certificati
• Personalizzazione dei contenuti in base al tuo livello e interessi

Comunicazioni

• Invio di notifiche sui nuovi contenuti dei corsi
• Aggiornamenti su modifiche alla piattaforma
• Risposte alle tue richieste di supporto
• Informazioni su nuovi corsi rilevanti per il tuo percorso

Miglioramento della Piattaforma

• Analisi delle prestazioni tecniche e correzione di errori
• Studio dei pattern di utilizzo per ottimizzare l'interfaccia
• Sviluppo di nuove funzionalità basate sul feedback degli utenti
• Miglioramento della qualità dei contenuti educativi

Base Giuridica per il Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea. Le basi giuridiche per il nostro trattamento includono:

• Esecuzione del contratto: Fornitura dei servizi educativi che hai richiesto
• Consenso: Per comunicazioni marketing e cookie non essenziali
• Legittimo interesse: Miglioramento della piattaforma e sicurezza
• Obblighi legali: Conservazione dei dati per requisiti fiscali e legali

Condivisione dei Dati

Condividiamo i tuoi dati solo in circostanze specifiche e limitate:

Fornitori di Servizi

Collaboriamo con aziende terze per gestire aspetti tecnici della piattaforma, come l'hosting dei server, l'elaborazione dei pagamenti e l'invio di email. Questi fornitori hanno accesso solo ai dati necessari per svolgere le loro funzioni e sono vincolati da accordi di riservatezza.

Obblighi Legali

Potremmo divulgare informazioni se richiesto dalla legge, da procedimenti giudiziari o da autorità governative. In tali casi, condividiamo solo le informazioni strettamente necessarie.

Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero trovarsi al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che siano in atto misure di protezione adeguate, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti:

• Account attivi: Per tutta la durata del tuo utilizzo della piattaforma
• Dati di apprendimento: Fino a 3 anni dopo l'ultima attività, per permetterti di riprendere i corsi
• Dati finanziari: 10 anni per conformità agli obblighi fiscali
• Account cancellati: 30 giorni per permettere il recupero, poi eliminazione completa

Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita o distruzione:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati
• Autenticazione a due fattori disponibile per gli account
• Backup regolari e ridondanza dei server
• Controlli di accesso rigorosi per il personale
• Monitoraggio continuo per rilevare attività sospette
• Aggiornamenti regolari dei sistemi di sicurezza

Nonostante i nostri sforzi, nessun sistema è completamente sicuro. Ti consigliamo di utilizzare password complesse e di non condividerle con altri.

I Tuoi Diritti

In conformità con il GDPR, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali:

Per esercitare questi diritti, puoi accedere alle impostazioni del tuo account o contattarci direttamente. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.

Cookie e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza sulla piattaforma:

Cookie Essenziali

Necessari per il funzionamento della piattaforma, come mantenere l'accesso al tuo account e ricordare le tue preferenze linguistiche.

Cookie Analitici

Ci aiutano a capire come gli utenti interagiscono con la piattaforma per migliorare l'esperienza complessiva.

Cookie Funzionali

Memorizzano le tue preferenze e scelte per personalizzare l'interfaccia.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Nota che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità della piattaforma.

Privacy dei Minori

I nostri servizi sono destinati a utenti di età pari o superiore a 16 anni. Se scopriamo di aver raccolto involontariamente dati di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori, provvederemo a eliminare tali informazioni il prima possibile.

Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, contattaci immediatamente.

Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per motivi legali. Ti avviseremo di eventuali modifiche sostanziali tramite email o con un avviso prominente sulla piattaforma.

La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima a questa pagina. Ti consigliamo di rivedere questa informativa regolarmente per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

Autorità di Controllo

Hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati competente se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR. In Italia, l'autorità competente è il Garante per la Protezione dei Dati Personali.